ご利用ガイド

お支払い方法

以下のお支払い方法がご利用可能です。

代金引換（現金）
銀行振込

代金引換について

商品お届け時、宅配業者の方に、現金でお支払い頂きます。お支払い金額等の詳細は、ご注文内容確認後、別途メールにてお知らせ致します。

代金引換手数料

お買い上げ金額10,000円未満　315円
お買い上げ金額10,000〜30,000円未満　420円
お買い上げ金額30,000〜100,000円未満　630円
お買い上げ金額100,000〜300,000円未満　1,050円

銀行振込について

事前に当店指定口座へ商品代金をお振込頂きます。ご入金の確認後、商品の在庫がある場合は３営業日以内に商品を発送させていただきます。在庫がない場合は、別途メールにて発送日をお知らせ致します。お支払い金額等の詳細は、ご注文内容確認後、別途メールにてお知らせ致します。
ご注文確定から８日以内にお振込み頂けなかった場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございますので、何卒ご了承ください。

恐れ入りますが振込手数料はご負担下さい。

配送と送料

送料について（税込）

北海道	青森県岩手県秋田県	宮城県山形県福島県	茨城県　栃木県群馬県　埼玉県千葉県　東京都神奈川県　山梨県	新潟県長野県	富山県石川県福井県
1575円	1155円	1050円	840円		840円

岐阜県静岡県愛知県三重県	滋賀県　京都府大阪府　兵庫県奈良県　和歌山県	鳥取県島根県岡山県広島県山口県	徳島県香川県愛媛県高知県	福岡県　佐賀県長崎県　熊本県大分県　宮崎県鹿児島県	沖縄県
840円			840円		1365円

※「要冷蔵品」ご注文時のみクール便代金210円が別途加算されます。

納期について

ご注文頂いた翌営業日から、在庫がある場合、平均３営業日以内に発送させて頂きます。万が一、通常の納期よりも遅れる場合は、別途ご連絡させて頂きます。
在庫切れ商品の場合、納期をお調べしてからお客様へご連絡させて頂きます。

配送先について

ご注文者様のご住所と配送先が異なる場合、ショッピングカート内にて「お届け先」の欄をご確認の上、配送先のお名前・ご住所等を入力してください。

海外への発送は可能な限り対応させていただきます。

宅配業者について

宅配は通常、ヤマト運輸様にて発送させて頂きます。配達日時指定についてお届けの日時のご指定を承っております。（ただし、当店および宅配業者での対応可能な範囲とさせて頂きます）
配達地域やご注文時期等によって、ご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承下さい。

返品交換とキャンセル

返品について

商品の性質上、返品はご遠慮願います。

不良品の交換について

万が一商品に不備や、破損、汚損などありました場合は送料、手数料を当社負担で、速やかに交換させていただきます。大変申し訳ございませんが、商品お受け取り後、８日以内にご連絡下さい。

商品の誤配送について

商品の誤配送・数量間違い等については、送料、手数料を当店負担でご対応させていただきますので、当店までご連絡下さい。

酒通〜さけがよい〜について

　この「酒通」という言葉を「さけがよい」と呼んでいたのかどうか、それさえも定かではありません。しかし、私たち竹野酒造がインターネットショップに何か命名するとしたら、この言葉があまりにも適切だったのです。
　この「酒通」という言葉は、弊社の売上伝票の束、それも大昔のものに明記してありました。伝票には当然、酒の名と金額等が明記してあります。おそらく当時、お客様がこの竹野酒造まで「通い徳利」を片手に酒を買いにこられたとき、つけられた伝票でしょう。つまり、酒を買うという行為の原点は、通い徳利を持って現地まで買いに行く事、そのものだと考えるのです。
　今でこそネットショップが発達し、はるか遠く離れた蔵元の酒が翌日にも届いてしまう時代です。しかし、酒を面と向かってお客様にお渡しする、その時代を経てきた経緯を無視する訳にはいきません。仮に、この言葉が示すのは全く別の意味だったとしても、です。

　ちなみに、「酒通〜さけがよい〜」をネットで検索しても、「さけつう」という言葉でしかヒットしません。やはり、この言葉の真意は謎に包まれたままです。